Flexibles Business Intelligence-Tool für Freizeitpark Analysen und Reporting in Echtzeit mit nahtloser Excel- und Web-Anbindung.

Der erste LEGOLAND Park wurde 1968 in Billund/Dänemark eröffnet. 1996 und 1999 folgten die Parks in Windsor/ England und Carlsbad/Kalifornien. Das LEGOLAND® Deutschland Resort wurde am 17. Mai 2002 im bayerischen Günzburg eröffnet und gehört zu den meistbesuchten Freizeitparks in Deutschland. Seit 2005 gehören die vier LEGOLAND Parks zur britischen Merlin Entertainments Gruppe, die auch andere Freizeitattraktionen wie die SEA LIFE Center, die Dungeons und Madame Tussauds betreibt.

Ziel der Softwarelösung

LEGOLAND Deutschland suchte nach einer BI-Lösung, die auch durch die Fachabteilung gepflegt und weiterentwickelt werden kann. Weitere Kriterien waren sehr flexible Modellierungsmöglichkeiten, um die spezifischen Anforderungen ohne Kompromisse abbilden zu können. Mit anderen Worten: Gefragt war eine professionelle OLAP-Datenbank ohne Beschränkungen in der Dimensionierung und mit hoher Verarbeitungsleistung großer Datenmengen. Darüber hinaus sollten Daten aus verschiedenen operativen Systemen bzw. heterogenen Datenquellen für übergreifende Analysen und Reporting in eine „Welt“ zusammengeführt werden – inklusive nahtloser Excel-Integration mit Lese- und Schreibzugriff sowie maximaler Sicherheit und Nachvollziehbarkeit der Daten.

Lösung

  • elKomBI-Business Intelligence mit Excel-Add-In und Web als Parkinformationssystem über alle Attraktionen
  • Analysen: Besucherherkunft in Verbindung mit Marketingaktionen; Erlöse nach Ticketverkauf, Essen, Trinken, Übernachtungen, Shop, Gastronomie-Standorte u.v.m.
  • Plan-/Ist-Analysen in Verbindung mit Wetterdaten und Ferienkalender nach Bundesländern
  • Lagerverwaltung für Gastronomie und Shops

Ergebnisse

  • Auswertungen via Excel/Web
  • Zeitreihenanalysen nach beliebiger Detailierung
  • Einfache Erfassung von Plandaten über Excel
  • Schnelle Datenanalysen trotz großer Datenmengen
  • Zusammenführung vieler Datenquellen in ein System
  • Höchste Transparenz, Top Down bis ins kleinste Detail
  • Erkennen von Auswirkungen diverser Marketingaktionen

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